かつ七興産のオンラインサービス

～オンライン相談(打合せ)に関する誓約書～

　弊社での「オンライン相談」は、インターネット(ＺＯＯＭ)を用いたビデオ通話で行います。パソコンやタブレット端末、スマートフォンを使い、お互いの顔を見ながら話すことができるため、音声だけの電話やメールでの文章だけの相談より対面面談に近い形のサービスとなります。遠方にお住まいなど、弊社にお越しになれない方やご家族同士の時間的な都合が合わせづらい方にもおススメのコンタクト手段です。大変、便利なコンタクト手段ではありますが、建物や土地を扱う業務及び弊社の業態の都合上、お客様の様々で詳細にわたるリクエストに対して、本サービスの様なインターネットでのご相談では充分なご対応をしかねる場合がございますことを。ご理解の程お願い申し上げます。つきましては、下記に記載させて頂く注意項目をお読み頂き、十分にご理解の上「確認致しました」にチェックをして頂きご送信お願い致します。

◆注意事項◆

• ご相談するお客様ご自身がビデオ通話を行なえるインターネット機器、回線のご用意と安心してビデオ通話を行なえるなるべく静かな環境が必要となることを理解します。
• かつ七興商株式会社で対処不能なインターネット上のリスクなどに関して、かつ七興産株式会社に責任を追及しないものとします。
• 顧客情報などの社内情報漏洩防止の一環として、本サービスの利用はかつ七興産株式会社の営業時間中とすることに同意致します。
• 本サービスは完全予約制であることに承諾致します。
• ご相談時間は４０分以内を目安とすることを同意致します。
• あらためて不動産調査が必要な内容や建物や土地のイメージを共有する必要がある内容、お客様ご自身が資料を用意しなければならない内容の相談に関して、かつ七興産株式会社が対応できない場合があることを理解致します。
• 言語的、非言語的なものが伝わりにくいことがある為、誤解が生じる可能性があり、対面相談と同様の体験とならない場合があることを理解致します。
• 本サービス利用に対する通信料は自己負担となります。